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Strutture turistiche di qualità: premiazioni a Livorno

Venerdì 18 giugno 2010 alle ore 16, nella sala Consiglio della Camera di Commercio, avrà luogo la cerimonia di premiazione delle strutture turistiche che hanno ottenuto il prestigioso Marchio di Qualità Isnart – Ospitalità italiana per l’anno 2010.
Trentatre le strutture della provincia di Livorno – tra alberghi, ristoranti, agriturismi – che partecipando alla prima edizione del bando hanno superato le verifiche di qualità dei servizi offerti e che potranno esibire il Marchio: ma l’iniziativa è destinata ad estendersi, perché la Camera ha già varato una seconda edizione che darà la possibilità di accreditarsi a ben 100 aziende che lavorano nel settore turistico. E’ infatti un’opportunità da cogliere al volo, per le imprese, quella di proporre il proprio esercizio per la certificazione di qualità: avviene a titolo gratuito (è la Camera a sobbarcarsi le spese burocratiche), è di stimolo a migliorare i propri servizi ed offre una segnalazione preziosa per i turisti.
ll progetto è promosso dalla Camera di Commercio in collaborazione con le associazioni di categoria e con Isnart – Istituto Nazionale Ricerche Turistiche. Il Marchio, volontario ed annuale, garantisce la qualità del servizio offerto dalle imprese turistiche della provincia di Livorno.
Consegneranno i premi il Presidente della CdC Roberto Nardi ed i Membri della Commissione di valutazione.
Premio Ospitalità Italiana: in premio 14.000 euro in voucher

E’ partito anche quest’anno il Premio Ospitalità Italiana, organizzato dall’Isnart, in collaborazione con le Camere di commercio italiane.
Le strutture candidate al Premio Ospitalità Italiana sono quelle che hanno ottenuto il Marchio di Qualità “Ospitalità Italiana” da Isnart e dalle Camere di commercio presenti sul sito Internet www.premiospitalita.it
Per l’edizione 2009 le categorie in gara sono:
- Alberghi (2,3,4,5, stelle)
- Ristoranti gourmet, tipici, internazionali, classici Italiani,
- Pizzerie
- Agriturismi
I clienti che hanno soggiornato o mangiato presso le strutture in gara possono esprimere la propria preferenza tramite l’assegnazione di un voto da 1 a 10 in base al livello di soddisfazione.
Il voto può essere espresso tramite le seguenti modalità:
- digitando un SMS al numero 339.94.51.358
con il codice della struttura selezionata seguito da uno spazio e da un voto in cifre da 1 a 10. Esempio: 9999 10
- compilando sul sito Internet www.premiospitalita.it il modulo per la votazione compresa tra 1 e 10.
Il termine di partecipazione è il 31 agosto 2009.
I clienti che avranno votato parteciperanno all’estrazione di:
- n. 25 voucher hotel del circuito “Ospitalità Italiana” da € 200,00 l’uno;
- n. 100 voucher ristorante del circuito “Ospitalità Italiana” da € 50,00 l’uno.
I premi saranno estratti a partire da settembre 2009.
Trieste – Turismo: consegnati i Marchi di Qualità

Sono stati consegnati questa mattina nella sala Rossa della Camera di commercio gli attestati alle 22 strutture alberghiere e della ristorazione della provincia di Trieste che hanno preso parte al progetto “Marchio di Qualità”, promosso dall’Ente Camerale in accordo con l’ISNART (Istituto Nazionale Ricerche Turistiche) e con la collaborazione dell’Associazione Albergatori della provincia di Trieste. “Se il turismo è una risorsa irrinunciabile per l’economia di un territorio – ha detto il Presidente della Camera di Commercio di Trieste, Antonio Paoletti, introducendo i lavori – la qualità dei servizi offerti dalle imprese che operano in tale settore è una risorsa primaria per la sua crescita.In un mondo in cui la mobilità delle persone è in costante aumento, il ricordo di un viaggio e di un luogo risultano inestricabilmente connessi alla professionalità e alla cortesia di coloro che hanno il compito di accogliere i viaggiatori presso le proprie strutture. La cultura della qualità è dunque un concetto che va costantemente sostenuto, promuovendo e diffondendo la certificazione di qualità delle imprese del settore turistico”. Le strutture che hanno aderito a questa iniziativa, si sono sottoposte volontariamente ad una procedura di valutazione dei servizi offerti, seguite da verifiche sul campo da parte di esperti valutatori dell’Isnart.
A conclusione, i risultati delle visite sono stati sottoposti al vaglio di una Commissione composta da rappresentanti camerali e da funzionari Isnart, che ha conferito il “Marchio di Qualità Ospitalità Italiana” alle strutture risultate in possesso dei requisiti necessari.
L’adesione volontaria all’iniziativa, testimonia dunque l’interesse e la professionalità degli operatori del settore, impegnati in un processo di crescita e miglioramento continuo, volto ad offrire ad una clientela sempre più attenta un servizio di livello impeccabile.
Ecco le strutture che hanno ricevuto il marchio:
Hotel Continentale; Hotel Alla Valle di Banne; Hotel Roma; Hotel Eden; Hotel James Joyce; Center Hotel; Albergo Alla Posta; Park Hotel Muggia; Urban Hotel Design; Hotel Le Corderie; Hotel Miramare; Novo Hotel Impero; Albergo Ristorante Sonia; Greif Maria Theresia; Residence San Marco; Residence al Granzo; Hotel Colombia; Best Western Hotel San Giusto; Hotel Filoxenia; Hotel Italia; Hotel San Rocco; Ristorante Chimera di Bacco.
Camera di commercio di Trieste, Andrea Bulgarelli, e-mail: andrea.bulgarelli@ts.camcom.it
